お買い物ガイド

はじめに

1.当ショップの商品はご注文頂いてお客様からのご入金が確認出来ましたら、海外の問屋や倉庫から商品の手配をいたします。
その為予約商品に関しましては、入金日から2週間前後での商品到着となります。
※注文日から2週間ではございませんのご注意ください。
※土日祝のご注文分に関しましては翌営業日からの2週間前後となりますためご注意ください。

2.問屋や倉庫からの手配が完了した商品に関しましては、一旦弊社の海外のオフィスに到着します。
検品から発送までを海外のオフィスで行い、発送準備が整いましたら海外のオフィスよりお客様に直送で商品を発送させて頂きます。

 

3.海外発送となるため、商品発送から到着まで平均で4-6日程お時間を頂いております。
※海外発送の為日時指定不可。日時指定や到着希望日をご連絡頂いても対応できかねるため予めご了承ください。
発送が完了しましたら発送通知のメールをお送りさせて頂きますが、メールの中に記載されている追跡番号は、国内に商品が到着次第追跡が可能となります。
万が一、上記日程を過ぎても商品が届かない場合は、こちらにお問い合わせ頂ければ配送状況の確認をさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

 

4.海外のオフィスでは検品・発送業務のみを行っておりますため、入金管理、お問い合わせの管理、サイトの管理等、検品・発送業務以外は全て日本の本社で行っております。
何かご不明点等があればお気軽にお問合せください。

 

ご注文方法

1)ご購入されたい商品の[カートに入れる]をクリックします。
2)ショッピングカート画面で[支払いへ進む]をクリックします。
3)お届け先を入力し、[配送先を決定する]をクリックします。
4)配送方法とお支払方法を選択し、[決済に進む]をクリックします。
5)ご注文内容を確認して頂き[ご注文完]を押してください。
6)買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。

 

お支払い方法

お支払い方法は下記からお選び頂けます。

◆クレジットカード(Visa、Master、AMEX、JCB、Diners Club、DISCOVER)

クレジットカード-は、Visa、Master、AMEX(アメリカンエキスプレス)、Diners Club(ダイナースクラブ)、DISCOVER(ディスカバー)でのカード決済が可能です。

  

◆コンビニ決済

コンビニ決済は、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキに対応しております。専用の番号を発行致しますのでお近くのコンビニでお支払い下さい。またお支払いは前払いとなります。

 

◆スマホ決済(QRコード)

PayPay、LINEPay、メルペイが利用可能となっております。

 

◆銀行振込

振込先の銀行は楽天銀行となります。
お客様のご注文が完了したあと、振込金額と振込先の情報が表示されますのでご注文日から5日以内にご入金をお願致します。ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきますのでご了承ください。
また、振込手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。
万一、注文者の名義と振込者の名義が異なる場合は必ずご連絡下さい。振込のご確認が取れない場合は商品の発送ができませんのでご注意ください。

 

 

送料について

送料は770円(税込)となります。(沖縄・離島・北海道を除く)
沖縄・離島・北海道は1,100円(税込)となり、離島は別途ご連絡致します。
一度のご注文で、商品代金11,000円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料になります。
※沖縄・離島・北海道は除く。
離島の場合、中継料金が別途発生する可能性がありますので、その場合は発送前にご連絡させていただきます。

 

配送方法について

 配送は『佐川急便』『ヤマト運輸』『日本郵便』となります。
海外からの発送となりますため、商品発送からお届けまでに4-6日程お時間を頂いております。

※海外からの発送の為日時指定不可。予約商品に関しましても日時指定などのご希望は対応できかねますので、予めご了承ください。

 

 

まとめ買いをされるお客様へ

複数点お買い上げの場合は全ての商品が入荷次第の発送とさせていただきます。

お届予定について

お届け予定が『即納(国内在庫在り)』と表示されている商品は、午前10:00までにご注文が確定した商品は基本的に当日出荷致します。10:00以降のご注文の場合、翌日までの出荷とさせていただいております。
即納以外の商品は、お届け予定日に記載されている日を目途にお客様の元へ商品が到着予定です。

※毎週土日祝日はお休みとなりますので、金曜日の12:00以降のご注文に関しましては、休み明けの対応となります。

また8/13~8/15はお盆、12/29~1/3は年末年始のため営業はお休みさせていただきます。

※予約商品をご購入されるお客様

商品ご購入後のキャンセルは、いかなる場合も対応致しかねます。ご注文前に必ずご確認の上、ご購入を宜しくお願い致します。