トイベアーズフーディーパーカー

【返品・交換について】

当店では商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品・交換は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
お客様都合による代引きの受け取り拒否や荷物の受け取り拒否を行った場合、別途送料がかかる場合がございます。その場合の費用はお客様負担となりますので、ご了承ください。

◆不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
（不良品に関しましても、商品到着後2日以内にご連絡を頂けない場合、又タグがついていない商品は、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）
一度ご利用された商品、到着後3日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品、タバコやペットの臭いがついた商品などの返品・交換はご容赦ください。

◆返品・交換の送料・手数料の負担について
商品の品質には万全を期しておりますが、初期不良の場合は弊社が負担いたします。

【配送と納期について】

配送地域は日本国内となります。海外への配送は行っておりません。
送料は全国一律770円（税込）となります。（北海道・沖縄・離島を除く）
北海道・沖縄は1,100円（税込）となり、離島は別途ご連絡致します。
一度のご注文で、商品代金11,000円（税込）以上お買い上げのお客様は送料無料になります。
離島の場合、中継料金が別途発生する可能性がありますので、その場合は発送前にご連絡させていただきます。

◆配送方法
配送は『佐川急便』にて配送致します。
配送は全て追跡可能な国内配送便となりますのでご安心ください。

◆佐川急便での配送について
福岡県より発送しますので、関西圏までは概ね翌日に到着致します。関東以北は翌々日の到着予定となっておりますが、交通状況や天候の都合により送れる場合もございますので、その点ご了承ください。

◆クレジットカード（Visa、Master、AMEX）
クレジットカードは、Visa、Master、AMEX（アメリカンエクスプレス）でのカード決済が可能です。


◆携帯キャリア決済（docomo、au、SoftBank）
携帯キャリア決済（スマートフォン決済）はdocomo、au、SoftBankの主要3キャリアに対応しております。注文確定後、キャリア決済専用画面にてお支払い下さい。


◆コンビニ決済
コンビニ決済は、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートに対応しております。専用の番号を発行致しますのでお近くのコンビニでお支払い下さい。またお支払いは前払いとなります。後払いをご希望のお客様は「GMO後払い」をご選択下さい。


◆銀行振込
振込先の銀行は楽天銀行となります。
お客様のご注文が完了したあと、振込金額と振込先の情報が表示されますのでご注文日から5日以内にご入金をお願致します。ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきますのでご了承ください。
また、振込手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。
万一、注文者の名義と振込者の名義が異なる場合は必ずご連絡下さい。振込のご確認が取れない場合は商品の発送ができませんのでご注意ください。


◆代引き
代金引換は注文の合計には含まれておりませんが、代引手数料330円（税込）が発生致します。受け取り時に配送業者（佐川急便）へ現金でお支払い下さい。即納商品の場合は翌営業日に発送いたします。また、受け取り拒否をされた場合にも送料が発生しますが、その場合の送料はお客様負担となりますのでご注意ください。


◆後払い決済（GMO後払い）
後払い決済には「GMO後払い」サービスを利用しております。

GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

後払い手数料として250円（税込）が別途ご請求されます。

【ご注意事項】
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。